e-Office

1. Kecepatan Nota Dinas: Proses online-realtime untuk nota dinas memastikan kecepatan tanpa kompromi.
2. Penomoran dan Penanggalan Otomatis: Memastikan bahwa setiap surat tercatat secara akurat sesuai dengan waktu aktual.
3. Jangkauan & Cakupan Luas: Akses aplikasi di mana saja selama terhubung dengan internet, memberikan fleksibilitas maksimal.
4. Pengarsipan yang Tertata: Sistematis pengarsipan untuk melacak dan menyimpan setiap dokumen secara efisien.
5. Kemudahan Akses & Manajemen Dokumen: Akses mudah via jaringan perusahaan dari manapun dan kapanpun, memberikan kenyamanan maksimal. Log dokumentasi tersimpan dalam aplikasi untuk memastikan riwayat yang jelas.

• Apa itu e-Office? e-Office adalah sebuah layanan Software as a Service (SaaS) terintegrasi yang siap membantu perusahaan / institusi untuk melakukan kolaborasi, koordinasi dan operasional perkantoran dengan lebih efektif dan efisien dalam hal surat menyurat
• Problem apa yang diselesaikan dengan e-Office? Performa perusahaan/institusi tidak optimal karena terbebani oleh urusan administrasi perkantoran seperti misalnya : Sulit & Ribetnya Koordinasi antar Personil Tim, Lambannya & sulitnya pelacakan dokumen / informasi, Resiko kerusakan dokumen (hardcopy) yang tersimpan. Manajemen susah mengkontrol arus informasi, Hasil meeting tidak ditindaklajuti secara tepat & terpantau. Dokumentasi terhadap penanganan masalah yang pernah terjadi, Evaluasi kinerja tugas personil belum dapat dimonitor.
• Bagaimana bentuk implementasi delivery e-Office?e-Office merupakan layanan aplikasi yang bisa dideliver dalam bentuk manage servis (cloud services) dan onpremise (menggunakan server fisik customer).
• Apa saja yang harus disiapkan untuk berlangganan eOffice? Customer cukup menyiapkan semua dokumen eksisting, penomeran, tata naskah yang nantinya akan dituangkan ke dalam aplikasi.

*terlampir pada dokumen terpisah (Proposal/Materi Produk)

SLA : 97%

MTTI: 24 Jam

MTT Response: 10 menit

MTT Repair: 90 Menit

HELPDESK & TEKNIKAL SUPPORT
Jam Layanan : 7 x 24 Jam
Kontak : Customer care Sigma
Telepon : 021-5388528
Email : c3@sigma.co.id